利用規約 — 夢のこえ（DreamVoice）
1. 本規約の適用
本利用規約（以下「本規約」）は、夢のこえ（DreamVoice）（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。 ユーザーは、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。 本サービスは13歳以上の方を対象とします。13歳未満の方は利用できません。未成年の方は、保護者の同意を得たうえで本サービスを利用してください。各ストアの年齢区分または居住地の法令により、より高い年齢制限が適用される場合は、その条件に従います。
2. 本サービス
本サービスは、ユーザーが入力した夢の内容、現実の今日1日やその日に残った気持ち、小さな問いへのメモ等を記録し、AIによる文章（例：夢のこえ、今日のこえ、シンボル、週の夢だより等）を生成して提供する機能を含みます。 「今日のこえ」は、ユーザーが入力した今日の出来事や気持ちをもとに、非診断・非医療の範囲でやさしく受け止める文章を生成して表示する機能です。 週の夢だよりは、一定期間の夢のこえ、夢日記の情報、小さな問いへのメモ等をもとに、対象週を振り返る文章を生成して表示する機能です。v1では今日のこえは週の夢だより生成には使用しません。 本サービスは、ユーザーの入力内容に対してAIが文章を生成するものであり、ユーザーの状況、意思、事実関係、法的・医学的・心理的状態を確認または判断するものではありません。 本サービスの一部機能はインターネット接続を必要とします。
3. 認証・サポートID
本サービスは、ユーザー識別のため匿名の識別子を利用する場合があります。 また、サポート対応等のため、アプリ内に表示される識別子（以下「サポートID」）を利用することがあります。
4. 利用上限
運営者は、AI生成等の機能について利用上限を設けることがあります。 現時点では、日次の夢のこえ生成機能と今日のこえ生成機能に、それぞれ 1日あたり2回/ユーザー の上限があります。 週の夢だよりは、対象週に2日以上の夢のこえがあり、対象週の日次生成処理が完了している場合に作成できます。週の夢だよりは、同時に作成できる数や作成頻度に制限を設ける場合があります。
- 上限の判定は、ユーザーのタイムゾーンに基づく日付で行います。
- 生成が失敗した場合は上限を消費しません。
- 週の夢だよりの作成には時間がかかる場合があり、完了時に通知でお知らせすることがあります。
- 上限や条件は、運営者の判断で変更される場合があります（変更時は合理的な方法で告知します）。
- 運営者は、サーバー負荷、不正利用、外部AIサービスの提供状況、運営上の必要に応じて、事前通知なく一時的に生成を制限、停止、または再試行を制限する場合があります。
5. 生成AIに関する注意
- 本サービスのAI出力（日次の夢のこえ、今日のこえ、安全サポート表示、および週の夢だよりを含みます）は、一般的な参考情報として提供されるものであり、医療・心理・法律その他の専門的助言や診断を目的とするものではありません。
- AI出力は、ユーザーの入力内容に基づいて自動生成されるものであり、入力内容の真偽、背景事情、第三者との関係、ユーザーの意図または状態を運営者が確認したことを意味しません。
- 運営者は、AI出力の正確性、完全性、有用性、特定目的適合性等を保証しません。
- ユーザーは、AI出力を参考情報として、ご自身の判断で利用するものとします。AI出力を根拠として行った判断、行動、第三者への共有、その他の利用結果については、第12条に定める範囲で取り扱います。
- ユーザーは、AI出力に依拠して生命・身体・財産・法律関係・医療・心理・対人関係その他重要な判断を行わないものとし、必要に応じて専門家、公的機関、信頼できる第三者に相談するものとします。
- 本サービスは緊急対応を提供するものではありません。危機的状況にある場合は、本サービスに依存せず、直ちに地域の緊急連絡先、医療機関、相談窓口、信頼できる人等に連絡してください。
6. 安全サポートについて
本サービスは、入力内容に強い苦痛、自傷他害、孤立、その他安全上の懸念が含まれる可能性がある場合、相談先等の情報を表示することがあります。 当該表示は、ユーザーの状態を診断・判定するものではなく、危機介入、緊急対応、医療・心理・法律その他の専門的支援を代替するものではありません。 安全サポートの表示または非表示は、危険性の有無、緊急性、医療・心理・法律上の判断を意味するものではありません。 運営者は、安全サポートの表示、非表示、表示内容、リンク先の利用可能性、リンク先で得られる対応または結果を保証しません。 危機的状況にある場合、ユーザーは本サービスに依存せず、直ちに地域の緊急連絡先、相談窓口、医療機関、信頼できる人等に連絡するものとします。
7. 禁止事項
ユーザーは、本サービスの利用にあたり以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 運営者または第三者の権利・利益（著作権、プライバシー等）を侵害する行為
- 本サービスまたは関連システムの不正利用（不正アクセス、改ざん、リバースエンジニアリング、脆弱性探索、スクレイピング、過度な負荷、スパム等）
- 利用上限、認証、セキュリティ機構、課金機構等を回避、改ざん、または不正に操作する行為
- 医療、心理、法律、財務、その他専門的判断または緊急対応の代替として本サービスを利用する行為
- 自傷他害、違法行為、犯罪行為、暴力、性的加害、嫌がらせ、脅迫、差別、証拠隠滅、発覚回避、逃亡、その他第三者に損害・危害を与える行為を助長、計画、実行、正当化、隠蔽する目的で本サービスを利用する行為
- AI出力を、第三者への加害、違法行為、自己または第三者の安全を害する行為の根拠または正当化として利用する行為
- 第三者の個人情報、秘密情報、センシティブな情報を、本人の同意なく入力・送信する行為
- その他、運営者が不適切と合理的に判断する行為
運営者は、ユーザーが本規約に違反した場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部の利用を制限・停止し、その他必要な措置を行うことがあります。
8. ユーザー入力内容の責任
ユーザーは、本サービスに入力、保存、送信、共有する内容について、ご自身の責任において管理・利用するものとします。 ユーザーは、第三者の個人情報、秘密情報、権利を侵害する情報、違法または不適切な情報を、必要なく入力しないものとします。 運営者は、ユーザー入力内容の真偽、適法性、第三者の権利侵害の有無を確認する義務を負いません。ユーザー入力内容またはその利用に起因してユーザーまたは第三者に生じた損害・紛争については、第12条に定める範囲で取り扱います。
9. 知的財産権・ユーザーコンテンツ
- 本サービスに関する知的財産権（プログラム、デザイン、商標等）は運営者または正当な権利者に帰属します。
- ユーザーが本サービスに入力した文章等（以下「ユーザーコンテンツ」）に関する権利は、当該ユーザーまたは正当な権利者に留保されます。
- ユーザーは、運営者に対し、本サービスの提供・維持・改善（AI生成、今日のこえ生成、週の夢だより生成、小さな問いへのメモの保存・反映、保存、再表示、通知、削除、サポート対応、安全サポート表示を含みます）のために必要な範囲で、ユーザーコンテンツを保存、複製、送信、解析、処理することを、非独占的・全世界・無償で許諾します。この処理には、OpenAI、Google Firebaseその他本サービスの提供に必要な外部サービス提供者への送信、保存、処理を含みます。
- ユーザーは、AI生成機能を利用することにより、AI生成に必要な範囲でユーザーコンテンツおよび関連情報が外部AIサービスへ送信されることに同意するものとします。
- AIにより生成された文章等（以下「AI生成コンテンツ」）は、ユーザーが自己の責任で利用できます。ただし、AI生成コンテンツはその性質上、同一または類似の内容が他のユーザーにも生成される場合があります。運営者は、AI生成コンテンツの独自性、固有性、第三者の権利を侵害しないことを保証しません。第三者の権利侵害や法令違反となる利用は行わないでください。
- 運営者は、個人を識別できないよう加工した統計情報等を、分析・改善目的で利用できるものとします。
10. データの削除（退会）
ユーザーは、アプリ内の所定の機能により、ユーザーコンテンツ等の削除を行うことができます。 週の夢だよりを削除した場合、当該週の夢だより表示は削除されますが、元になった個別の夢日記、日次の夢のこえ、小さな問いへのメモは別途削除しない限り残ります。個別の夢日記または小さな問いへのメモを削除した場合でも、既に生成済みの週の夢だよりは、生成時点の内容として残る場合があります。 今日のこえを削除した場合は、対象の今日のこえの保存データ、生成結果、関連スナップショットを削除対象とします。 退会（アカウント削除）により、端末内データおよび運営者が管理するサーバ上の関連データは削除されます（処理の都合上、削除完了まで時間がかかる場合があります）。 ただし、外部サービス側のログ、バックアップ、監査、不正利用防止、法令遵守、紛争対応等の目的で保持される情報が一定期間残る場合があります。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。
11. 本サービスの変更・停止・終了
運営者は、本サービスの内容を変更、追加、停止または終了することがあります。 重要な変更または終了を行う場合、運営者は合理的な方法（アプリ内表示またはWeb等）により事前に通知します。ただし、緊急やむを得ない場合はこの限りではありません。
12. 免責
本サービスは、現状有姿で提供されます。運営者は、本サービスの完全性、正確性、有用性、継続性、動作保証、特定目的適合性、ユーザーの期待する効果の発生等について、明示または黙示を問わず保証しません。
AI出力は、ユーザーの入力内容に基づいて自動生成される参考情報です。運営者は、AI出力の正確性、完全性、有用性、適法性、特定の目的への適合性を保証しません。
運営者は、AI出力の内容、ユーザー入力内容、ユーザーによるAI出力への依拠、ユーザーの判断・行動、外部サービスまたは相談先の利用、通信障害、システム障害、データ消失、不正アクセスその他本サービスの利用または利用不能によりユーザーまたは第三者に生じた損害について、運営者の故意または重過失による場合を除き、法令で認められる範囲で責任を負いません。
本サービスに表示される安全サポート、相談先情報、外部リンク等は、ユーザーの判断を補助するための参考情報です。運営者は、当該情報の正確性、最新性、利用可能性、第三者機関の対応、相談結果、ユーザーの安全確保その他の結果を保証しません。
運営者が責任を負う場合であっても、その責任は、法令で認められる範囲において、通常かつ直接の損害に限られ、特別損害、間接損害、逸失利益、精神的損害、第三者との紛争に起因する損害について責任を負いません。
13. 課金
本サービスは現時点で無料です。将来的に有料機能（サブスクリプション等）を導入する場合があります。 有料機能の条件（価格、解約、返金等）は、導入時に別途提示します。
14. 本規約の変更
運営者は、本規約を改定することがあります。改定時は合理的な方法で告知します。 改定後にユーザーが本サービスを利用した場合、ユーザーは改定後の規約に同意したものとみなします。
15. 準拠法・裁判管轄
本規約は日本法に準拠します。 本サービスに関連して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
16. お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。 連絡先：https://forms.gle/9eEJhVS64nKTxdgr8